Zonder enthousiasme blijven begrippen als missie, visie en kernwaarden slechts dode begrippen op papier. Deze training heeft als doel om een visie, missie en kernwaarden te beschrijven, gebaseerd op het enthousiasme van klanten en medewerkers (Flame). Ook wordt duidelijk hoe de Flame kan worden aangewakkerd (Flow) en klanten verder kan enthousiasmeren (Flood). Deze dynamiek van enthousiasme zorgt ervoor dat de missie het kompas is naar duurzaam succes.

Te lang hebben bedrijven vanuit een ivoren toren hun missie bepaalt. Zo’n leuze zet niets in beweging. Het enthousiasme van management, medewerkers en klanten samen is het wind in de zeilen van een succesvolle strategische koers. Het vormt het fundament voor de missie en het zorgt ervoor dat het vuur blijft branden. De training duurt een of twee dagen afhankelijk van de omvang en complexiteit van het bedrijf. Voorafgaand aan de training wordt een intake gesprek gehouden en vooronderzoek gedaan. De omvang van het onderzoek hangt af van de reeds aanwezige informatie.