In de podcast “Over Klanten Gesproken” gaat Sydney Brouwer, spreker en specialist op het gebied van klantbeleving en klantgerichtheid, in gesprek met andere experts uit het veld over klantgerelateerde onderwerpen. Deze podcast heeft maar één doel: Jouw maandelijks een dosis kennis, inspiratie en energie geven voor de volgende stap naar een betere klantbeleving.
In deze podcast komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Wat is enthousiasme?
- Wat kan je ermee?
- Hoe kan je enthousiasme aanwakkeren?
- Waarom is het belangrijk voor organisaties?